Späť do Centra pomoci
Návod na aktiváciu

Aktivácia avast2

5 min czytania·Zaktualizowano dzisiaj

Aktivácia Avast Ultimate - inštrukcie krok po kroku

Avast Ultimate sa aktivuje prostredníctvom konta Avast a služieb výrobcu, a nie prostredníctvom systémových mechanizmov Windows. V praxi to znamená, že pre tento balík sa nepoužívajú nástroje ako ospp.vbs, slmgr.vbs ani telefónna aktivácia pod číslom 00 800 121 1654, pretože tieto metódy sa týkajú aktivácie produktov Microsoft, a nie softvéru Avast.

Čo bude potrebné

  • aktívna predplatné Avast Ultimate,
  • e-mailová adresa použitá pri kúpe,
  • heslo do konta Avast,
  • pripojenie na internet,
  • nainštalovaný balík Avast Ultimate alebo jeho komponenty.

Metóda 1: aktivácia v rozhraní programu

Toto je základný a odporúčaný spôsob aktivácie.

  1. Otvorte Avast na počítači.
  2. Kliknite na Menu alebo ikonu profilu v pravom hornom rohu.
  3. Vyberte možnosť Prihlásiť sa do konta Avast.
  4. Zadajte e-mailovú adresu a heslo spojené s kúpnou.
  5. Po prihlásení prejdite do sekcie predplatného.
  6. Program by mal automaticky stiahnuť licenciu a priradiť ju k zariadeniu.
  7. Skontrolujte, či sa pri balíku objavil stav aktívneho predplatného.

Ak sa licencia nepripojila automaticky, zavrite aplikáciu a spustite ju znovu, a potom znovu synchronizujte konto.

Metóda 2: aktivácia cez stránku výrobcu

V prípade Avast Ultimate sa aktivácia uskutočňuje aj z úrovne panela užívateľa výrobcu. Toto je vhodná alternatíva k "ručnej" aktivácii.

  1. Navštívte oficiálnu stránku Avast a prihláste sa do svojho konta.
  2. Otvorte sekciu Predplatné alebo Moje produkty.
  3. Najděte aktívne predplatné Avast Ultimate.
  4. Vyberte možnosť inštalácie alebo priradenia produktu k zariadeniu.
  5. Ak je program už nainštalovaný, prihláste sa v aplikácii na to isté konto.
  6. Po synchronizácii by malo predplatné byť aktivované automaticky.

Táto metóda je špeciálne užitočná po výmene počítača, reinstalácii systému alebo pri obnovení prístupu k licencii.

Metóda 3: aktivácia kódom predplatného, ak výrobcu ho poskytuje

V niektorých scenároch môže byť kúpa spojená s aktivačným kódom alebo e-mailovou správou potvrdzujúcou predplatné.

  1. Otvorte Avast.
  2. Prejdite do sekcie Menu > Moje predplatné.
  3. Vyberte možnosť pridania predplatného alebo zadania kódu.
  4. Zadajte údaje presne tak, ako boli dodané predajcom alebo výrobcom.
  5. Potvrďte aktiváciu a počkajte na overenie online.

Ak nevidíte pole na zadanie kódu, použite prihlásenie do konta Avast, pretože toto je v súčasnosti najčastejšie používaný model aktivácie.

Overenie aktivácie

Stav aktivácie je najlepšie skontrolovať v programe Avast a na konte Avast.

V programe Avast:

  1. Otvorte aplikáciu.
  2. Prejdite do Menu > Moje predplatné.
  3. Skontrolujte:
    • názov produktu,
    • dátum zániku,
    • stav ochrany,
    • priradenie k kontu.

Na stránke výrobcu:

  1. Prihláste sa do konta Avast.
  2. Otvorte zoznam aktívnych predplatných.
  3. Skontrolujte, či zariadenie je zobrazené v zozname.

Ak máte problémy s aktiváciou, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk pre ďalšie informácie.

Overovacie príkazy

Pre Avast Ultimate neexistujú štandardné systémove príkazy odpovedajúce ospp.vbs alebo slmgr.vbs, pretože aktivácia nie je realizovaná cez mechanizmus licencovania Windows.

Môžete však používať pomocné príkazy na diagnostiku systému a konektivity:

whoami
hostname
ipconfig /all
nslookup avast.com
ping avast.com

Tieto príkazy neaktívujú produkt, ale pomáhajú potvrdiť:

  • identitu užívateľa,
  • názov zariadenia,
  • sieťovú konfiguráciu,
  • prístup k serverom výrobcu.

Metódy, ktoré sa nemajú používať

Nasledujúce spôsoby sa netýkajú Avast Ultimate:

cscript ospp.vbs /dstatus
slmgr /xpr
slmgr /dlv

Tieto príkazy slúžia na overenie alebo aktiváciu produktov Microsoft. Ne potvrdzujú platnosť predplatného Avast a môžu byť zavádzajúce počas diagnostiky.

Rovnako telefónne číslo:

00 800 121 1654

nie je štandardnou metódou aktivácie Avast Ultimate. V prípade antivírusového softvéru je nutné používať klientov účet, panel výrobcu a oficiálnu podporu Avast.

Najčastejšie chyby aktivácie

1. Program zobrazuje chybu predplatného napriek nákupu

Najčastejšie to znamená, že ste prihlásení na iný účet Avast, ako bol použitý počas nákupu.

2. Aktivácia sa neúspešne ukončí po zadání údajov

Skontrolujte internetové pripojenie, nastavenia brány, servera proxy a správnosť hesla.

3. Licencia sa nepripája po reinstalácii systému

Odhláste sa z aplikácie, reštartujte počítač a prihláste sa znovu na správny účet Avast.

4. Produkt je aktívovaný na príliš mnoho zariadení

Niektoré plány majú limit staníc. Odstráňte staré zariadenie z účtu Avast alebo zrušte priradenie licencie.

5. Správa o nesprávnom kóde

Kód môže byť zadaný s chybou, môže byť neplatný alebo priradený k inému typu produktu ako Avast Ultimate.

6. Chýba prístup k účtu Avast

Najskôr obnovte heslo cez stránku výrobcu. Bez správneho účtu sa aktivácia obvykle neúspešne ukončí.

7. Program funguje, ale stav ochrany zostáva neaktívny

Aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu a skontrolujte, či všetky moduly balíka boli správne nainštalované.

Zhrnutie

Avast Ultimate sa aktívuje prostredníctvom účtu Avast a stránky výrobcu. Nástroje ospp.vbs, slmgr.vbs a aktívacia telefónom na číslo 00 800 121 1654 sa tu neuplatňujú. Najistota cesta je prihlásenie sa do aplikácie na účet použitý pri nákupu a skontrolovanie stavu v sekcii predplatného. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Czy ten artykuł był pomocny?

Aktivácia avast2 | Centrum pomoci