Aktivácia Microsoft Exchange Server 2016 Standard

Tento sprievodca sa týka výlučne aktivácie Microsoft Exchange Server 2016 Standard po úspešnom inštalovaní systému a role Exchange. Neopisuje inštaláciu, konfiguráciu schránok ani nasadenie služieb.

Čo je aktivácia Exchange Server 2016 Standard

Exchange Server 2016 po inštalácii môže fungovať v skúšobnom režime. Aby sa server prepísal na licencovanú verziu, je potrebné priradiť k nemu platný produktový kľúč pre Exchange Server 2016 Standard. Aktivácia sa týka samotného servera Exchange.

Dôležité:

• CAL sa neaktivujú kľúčom na serveri.
• Licencia CAL je právny dokument, ktorý potvrdzuje oprávnenie na prístup používateľov alebo zariadení.
• Nezadáva sa samostatný kľúč CAL v Exchange Admin Center ani v PowerShell.

Aktivácia produktovým kľúčom

Metóda 1: GUI v Exchange Admin Center

Najjednoduchšia metóda je použitie administratívneho panela Exchange:

1. Otvorte Exchange Admin Center.
2. Prejdite do servers.
3. Vyberte vhodný server Exchange 2016.
4. Otvorte možnosť Enter Product Key.
5. Zadajte 25-znakový produktový kľúč.
6. Potvrďte zmenu.

Po uložení zmien môže byť vyžadovaný reštart služieb Exchange alebo samotného servera, aby nová edícia bola správne načítaná všetkými komponentmi.

Metóda 2: CMD / Exchange Management Shell

Aktiváciu je možné vykonať pomocou príkazu v Exchange Management Shell:

Set-ExchangeServer -Identity "NÁZOV-SERVERA" -ProductKey XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Príklad:

Set-ExchangeServer -Identity "EXCH01" -ProductKey ABCDE-FGHIJ-KLMNO-PQRST-UVWXY

Po priradení kľúča sa odporúča reštart servera alebo aspoň kontrola služieb Exchange.

Metóda 3: aktivácia telefónom Microsoft

Ak aktivácia online nie je úspešná alebo kľúč je odmietnutý napriek správnej verzii produktu, je možné využiť infolinku aktivácie Microsoft:

00 800 121 1654

Pred kontaktom pripravte:

• plný produktový kľúč,
• názov a verziu produktu: Microsoft Exchange Server 2016 Standard,
• informácie o serveri,
• údaje o nákupe alebo pôvode licencie,
• chybovú správu zobrazenú počas aktivácie.

Telefónna cesta je špeciálne užitočná pri problémoch s overením kľúča, opakované aktivácii po zmenách hardvéru alebo v prípade, keď systém nesprávne vyhodnotí limit použitých kľúčov.

Overenie aktivácie

Po aktivácii skontrolujte, či server už nefunguje ako skúšobná verzia.

Základný príkaz:

Get-ExchangeServer -Identity "NÁZOV-SERVERA" | Format-List Name,Edition,IsExchangeTrialEdition,AdminDisplayVersion

Príklad:

Get-ExchangeServer -Identity "EXCH01" | Format-List Name,Edition,IsExchangeTrialEdition,AdminDisplayVersion

Overenie pre všetky servery Exchange v organizácii:

Get-ExchangeServer | Format-Table Name,Edition,IsExchangeTrialEdition -Auto

Interpretácia:

• Edition : Standard znamená, že server funguje na štandardnej edícii.
• IsExchangeTrialEdition : False znamená, že skúšobný režim bol deaktivovaný a aktivácia bola aplikovaná.

Ak máte nejaké otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu webovú stránku klucesoft.sk.

Riešenie problémov s aktiváciou

Poniže najčastejšie reálne problémy súvisiace s aktiváciou.

1. Chyba 0xC004F050

Zvyčajne znamená, že produktový kľúč je neplatný alebo nie je kompatibilný s aktivovaným produktom.

Možné príčiny:

• literárna chyba v kľúči,
• kľúč pre inú verziu alebo inú edíciu,
• kľúč bol použitý predtým v rozporu s podmienkami licencie.

Čo urobiť:

• zadajte kľúč znovu, najlepšie pomocou metódy kopírovať-vložiť,
• overte, či ide o kľúč pre Exchange Server 2016 Standard,
• ak problém zostáva, kontaktujte Microsoft: 00 800 121 1654.

2. Chyba 0xC004C008

Najčastejšie znamená prekročenie limitu aktivácií pre daný kľúč.

Čo urobiť:

• overte, či licencia nebola už použitá na inom serveri,
• odstráňte staré, nepoužívané inštalácie z dokumentácie licencie,
• využite aktiváciu telefónom: 00 800 121 1654.

3. Chyba 0xC004C020

Ukazuje, že server aktivácie odmietol pokus, zvyčajne z dôvodu obmedzení licencie alebo príliš mnoho použití kľúča.

Čo urobiť:

• overte zdroj licencie,
• potvrdte typ licencie v dokumentoch o nákupe,
• nahláste prípad Microsoftu a pripravte dôkaz o nákupe.

4. Chyba 0xC004E016

Zvyčajne znamená, že kľúč nie je kompatibilný s nainštalovanou verziou produktu.

Čo urobiť:

• potvrdte, či aktivujete presne Exchange Server 2016 Standard,
• nevyužite kľúč od inej generácie Exchange alebo od iného serverového produktu.

5. Chyba 0x80072EE7

Najčastejšie problém s sieťovým pripojením alebo rozpoznávaním DNS názvov počas overenia.

Čo urobiť:

• overte prístup k internetu,
• overte DNS a proxy,
• uistite sa, že brána nie blokuje odchádzajúcu komunikáciu,
• ak online aktivácia nadalej nefunguje, využite telefónnu cestu.

6. Chyba 0x8007232B

V praxi sa objavuje pri problémoch s infraštruktúrou aktivácie alebo nesprávnou metódou overenia v prostredí.

Čo urobiť:

• overte, či používate správnu procedúru pre produkt,
• opakujte pokus po reštarte služieb,
• v prípade pochybností prejdite na telefónnu aktiváciu.

Čo urobiť, keď kľúč nefunguje

Ak kľúč nie je akceptovaný:

• overte, či bol zadaný bez chýb,
• potvrdte, či je určený pre Exchange Server 2016 Standard,
• porovnajte kľúč s dokumentom o nákupe alebo panelom licencie,
• uistite sa, že nie je to kľúč pre iný Microsoft produkt,
• overte, či licencia nebola zablokovaná alebo vyčerpaná,
• kontaktujte predajcu, ak kľúč pochádza z komerčného rozdelenia,
• v prípade legálnej licencie využite pomoc Microsoftu na čísle 00 800 121 1654.

Reaktivácia po zmene hardvéru

Po významnej zmene hardvéru, migrácii virtuálnej mašiny alebo obnove servera môže byť vyžadovaná reaktivácia. V takom prípade:

• použite znovu váš produktový kľúč,
• overte stav pomocou príkazu Get-ExchangeServer,
• ak aktivácia bude odmietnutá z dôvodu predchádzajúceho použitia kľúča, využite telefónnu aktiváciu na čísle 00 800 121 1654,
• pripravte informácie o predchádzajúcom a súčasnóm prostredí, aby ste potvrdili legálne presunutie licencie. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Zhrnutie

Aktivácia Microsoft Exchange Server 2016 Standard sa zjednodušila na priradenie správneho produktového kľúča v EAC alebo pomocou Exchange Management Shell pomocou príkazu Set-ExchangeServer -ProductKey, a následne skontrolovať stav príkazom Get-ExchangeServer.

Ak online aktivácia nefunguje, kľúč je odmietnutý alebo je potrebná reaktivácia po zmene hardvéru, najbezpečnejšou cestou zostáva kontakt s Microsoft na čísle:

00 800 121 1654