Aktywacja Office 2013 Professional Plus

Microsoft Office 2013 Professional Plus to starsza, ale nadal spotykana wersja pakietu biurowego. W praktyce najwięcej pytań dotyczy aktywacji po instalacji, po zmianie komputera albo po ponownym uruchomieniu systemu. W tym poradniku pokazujemy, jak przeprowadzić aktywację Office 2013 Professional Plus krok po kroku, z użyciem narzędzia ospp.vbs lub przez aktywację telefoniczną.

Ważne: Office 2013 jest produktem archiwalnym. Oznacza to, że w niektórych przypadkach aktywacja online może działać niestabilnie albo nie być dostępna tak sprawnie jak dawniej. W takiej sytuacji najczęściej pomaga aktywacja telefoniczna albo sprawdzenie, czy zainstalowana edycja rzeczywiście odpowiada posiadanemu kluczowi produktu.

Krok po kroku

Przed rozpoczęciem upewnij się, że:

• masz zainstalowany Office 2013 Professional Plus,
• posiadasz poprawny klucz produktu dla tej wersji,
• uruchamiasz system na koncie z uprawnieniami administratora.

Jeżeli Office jest już zainstalowany, najprostsza metoda diagnostyki i aktywacji odbywa się przez skrypt ospp.vbs.

1. Uruchom Wiersz polecenia jako administrator

Kliknij menu Start, wpisz cmd, a następnie wybierz opcję uruchomienia jako administrator.

2. Przejdź do folderu Office

W zależności od wersji systemu i instalacji Office użyj jednej z komend:

cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15"

lub w systemie 64-bit z 32-bitowym Office:

cd /d "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15"

Folder Office15 odpowiada właśnie wersji Office 2013.

3. Sprawdź aktualny status licencji

Wpisz:

cscript ospp.vbs /dstatus

Ta komenda pokaże, czy pakiet jest aktywowany, jaka licencja jest zainstalowana oraz końcówkę klucza produktu. To bardzo przydatne, jeśli chcesz potwierdzić, że system widzi właściwą edycję Office.

4. Wprowadź klucz produktu

Jeżeli klucz nie został jeszcze dodany, użyj polecenia:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Zamiast znaków X wpisz swój rzeczywisty klucz.

Po chwili powinieneś zobaczyć komunikat potwierdzający instalację klucza. Jeśli pojawi się błąd, najczęściej oznacza to:

• literówkę w kluczu,
• niezgodność klucza z edycją Office,
• wcześniejszą obecność innej licencji, która powoduje konflikt.

5. Spróbuj aktywacji

Po dodaniu klucza uruchom:

cscript ospp.vbs /act

Jeżeli aktywacja przebiegnie poprawnie, Office 2013 Professional Plus powinien zostać aktywowany od razu.

6. Jeśli aktywacja online się nie powiedzie, użyj aktywacji telefonicznej

W starszych wersjach Office zdarza się, że aktywacja przez internet nie kończy się powodzeniem. W takiej sytuacji można skorzystać z aktywacji telefonicznej.

Najczęściej wygląda to tak:

• uruchamiasz dowolny program pakietu Office, na przykład Word,
• przechodzisz do okna aktywacji,
• wybierasz aktywację telefoniczną, jeśli taka opcja jest dostępna,
• dzwonisz pod wskazany numer automatycznego systemu Microsoft,
• podajesz identyfikator instalacji,
• otrzymujesz identyfikator potwierdzenia,
• wpisujesz go w odpowiednie pola i zatwierdzasz aktywację.

Jeżeli okno aktywacji nie pojawia się automatycznie, warto najpierw sprawdzić status poleceniem ospp.vbs /dstatus, a następnie uruchomić aplikację Office i przejść do sekcji konta lub aktywacji produktu.

Sprawdzenie

Po zakończonej aktywacji najlepiej od razu potwierdzić, że wszystko zostało zapisane prawidłowo.

Ponownie użyj komendy:

cscript ospp.vbs /dstatus

Zwróć uwagę na status licencji. Jeżeli produkt jest aktywowany, w wyniku powinny pojawić się informacje wskazujące aktywną licencję. Dodatkowo możesz:

• uruchomić Word lub Excel,
• wejść w Plik > Konto,
• sprawdzić, czy widoczny jest komunikat o aktywowanym produkcie.

Jeżeli Office działa bez komunikatu o konieczności aktywacji i nie przechodzi w tryb ograniczonej funkcjonalności, proces został wykonany poprawnie.

Problemy

Najczęstszy problem to niezgodność klucza z wersją pakietu. Office 2013 Professional Plus wymaga klucza przeznaczonego dokładnie dla tej edycji. Klucz od innej wersji, na przykład Home and Business czy Standard, nie aktywuje Professional Plus.

Drugi częsty przypadek to pozostałości po wcześniejszych instalacjach Office. Jeśli wcześniej na komputerze był zainstalowany inny pakiet Microsoft Office, w systemie mogą zostać stare dane licencyjne. Wtedy ospp.vbs /dstatus może pokazywać więcej niż jedną licencję lub wpisy, które wprowadzają konflikt.

Problemy mogą też wynikać z:

• braku uprawnień administratora,
• błędnie wpisanego klucza,
• braku połączenia z internetem,
• ograniczeń po stronie starej infrastruktury aktywacyjnej dla Office 2013.

Jeżeli aktywacja online kończy się błędem, nie oznacza to od razu, że klucz jest nieprawidłowy. W przypadku starszego oprogramowania często skuteczniejsza okazuje się aktywacja telefoniczna.

Jeśli mimo wykonania wszystkich kroków Office 2013 Professional Plus nadal się nie aktywuje, przygotuj:

• zrzut ekranu z komunikatem błędu,
• wynik komendy cscript ospp.vbs /dstatus,
• informację, czy próbowałeś aktywacji online czy telefonicznej.

To znacznie przyspiesza diagnozę problemu.

FAQ

Czy ospp.vbs jest bezpieczne?

Tak. ospp.vbs to standardowy skrypt Microsoft służący do zarządzania licencją i aktywacją pakietu Office. Należy używać go wyłącznie w oryginalnym folderze instalacyjnym Office.

Co zrobić, jeśli aktywacja online nie działa?

Najpierw sprawdź status przez cscript ospp.vbs /dstatus, potem upewnij się, że klucz pasuje do Office 2013 Professional Plus. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do aktywacji telefonicznej.

Czy można aktywować Office 2013 po ponownej instalacji systemu?

Tak, o ile posiadasz ważny klucz produktu i instalujesz właściwą edycję pakietu. Po reinstalacji często trzeba ponownie dodać klucz i wykonać aktywację.

W razie problemów z aktywacją Office 2013 Professional Plus skontaktuj się z nami: [email protected]