Błąd 0x800488FE: Błąd logowania do konta Microsoft podczas aktywacji Office
Ten błąd występuje w: Microsoft 365, Office 2021.
Przyczyna
Nie można zalogować się do konta Microsoft podczas aktywacji Office. Może być spowodowane nieprawidłowymi danymi logowania, problemami z siecią lub tymczasową niedostępnością usługi.
Objawy
- Podczas aktywacji pojawia się komunikat: "Błąd logowania do konta Microsoft podczas aktywacji Office"
- Kod błędu:
0x800488FE - Wersja angielska: "Microsoft account sign-in failed"
Rozwiązanie krok po kroku
Sprawdź hasło konta Microsoft na account.microsoft.com. Wyloguj się i zaloguj ponownie w Office. Sprawdź czy adres e-mail jest poprawny.
Rozwiązanie dla Office
- Otwórz dowolną aplikację Office (Word, Excel)
- Plik → Konto → Zmień klucz produktu
- Wpisz klucz od KluczeSoft
- Kliknij Aktywuj
Lub przez wiersz polecenia:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act
Weryfikacja
Po wykonaniu kroków sprawdź, czy aktywacja się powiodła:
- Office: Plik → Konto → Status: "Produkt aktywowany"
- Lub:
cscript ospp.vbs /dstatus
Nadal nie działa?
Jeśli powyższe kroki nie pomogły:
- Sprawdź datę i godzinę — muszą być poprawne (błędna data może blokować aktywację)
- Wyłącz tymczasowo antywirusa i spróbuj ponownie
- Sprawdź połączenie internetowe — aktywacja online wymaga połączenia z serwerami Microsoft
- Skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 00 800 121 1654 (bezpłatny)
- Centrum pomocy: pomoc.kluczesoft.pl