Błąd 0x8004FE21 — Ten komputer nie korzysta z oryginalnego systemu Windows

Błąd 0x8004FE21: Ten komputer nie korzysta z oryginalnego systemu Windows

Ten błąd występuje w: Windows 10, Windows 11, Windows Server.

Przyczyna

System wykrył, że zainstalowana wersja Windows nie jest oryginalna — może to być spowodowane modyfikacją plików systemowych przez złośliwe oprogramowanie, zainstalowaniem pakietów językowych niedostępnych w danej wersji, lub uszkodzeniem plików systemowych.

Objawy

• Podczas aktywacji pojawia się komunikat: "Ten komputer nie korzysta z oryginalnego systemu Windows"
• Kod błędu: 0x8004FE21
• Wersja angielska: "This computer is not running genuine Windows"

Rozwiązanie krok po kroku

Pobierz i uruchom Windows Defender lub inny program antywirusowy. Następnie pobierz oryginalny obraz Windows z Microsoft i reinstaluj system. Skontaktuj się ze sprzedawcą jeśli system był fabrycznie zainstalowany.

Rozwiązanie dla Windows Server

1. Otwórz PowerShell jako administrator
2. Wprowadź klucz:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. Aktywuj:

slmgr /ato

1. Sprawdź status:

slmgr /xpr

Weryfikacja

Po wykonaniu kroków sprawdź, czy aktywacja się powiodła:

• Windows: Ustawienia → System → Aktywacja → powinno być "System Windows jest aktywowany"
• Lub: slmgr /xpr w wierszu polecenia

Nadal nie działa?

Jeśli powyższe kroki nie pomogły:

1. Sprawdź datę i godzinę — muszą być poprawne (błędna data może blokować aktywację)
2. Wyłącz tymczasowo antywirusa i spróbuj ponownie
3. Sprawdź połączenie internetowe — aktywacja online wymaga połączenia z serwerami Microsoft
4. Skontaktuj się z nami:
   • E-mail: [email protected]
   • Telefon: 00 800 121 1654 (bezpłatny)
   • Centrum pomocy: pomoc.kluczesoft.pl