FAQ: Microsoft Office 2016 Home and Business

Microsoft Office 2016 Home and Business je balík určený primárne pre domácich užívateľov, freelancerov a malé firmy, ktoré potrebujú klasické kancelárske aplikácie bez predplatného. V tejto edícii užívateľ získava najčastejšie programy ako Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote, a licencia má jednorazový charakter. Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky pred zakúpením a po aktivácii.

1. Či je kľúč pre Office 2016 Home and Business legálny?

Áno, pod podmienkou, že pochádza od overeného predajcu a je určený pre legálnu aktiváciu produktu Microsoft. Legálny kľúč by mal umožniť aktiváciu odpovedajúcej edície balíka a byť v súlade s popisom ponuky. V praxi je dobré zamerať pozornosť na to, či predajca vystavuje doklad o predaji, jasne určuje verziu produktu a zabezpečuje pomoc v prípade problémov s aktiváciou. Samotný kľúč by nemal byť použitý súčasne na väčšom počte zariadení, než to predpokladá licencia.

2. Na koľkých počítačoch je možné nainštalovať Office 2016 Home and Business?

Štandardne táto verzia je určená pre 1 počítač PC. To znamená, že jedna licencia umožňuje aktiváciu balíka na jednom zariadení v súlade s podmienkami priradenými k danej ponuke. Ak potrebujete balík na väčší počet pracovných staníc, je nutné kúpiť samostatné licencie pre každý počítač alebo vybrať riešenie určené pre viacero užívateľov.

3. Či to je licencia na celý život, alebo predplatné?

Microsoft Office 2016 Home and Business je licencia na celý život, t. j. jednorazová. Po zakúpení a správnej aktivácii môžete používať program bez mesačných alebo ročných poplatkov za predplatné. Je však dobré pamätať, že licencia na celý život neznamená bezčasové technické podporu výrobcu ani nezaručuje nové verzie balíka v budúcnosti. Kupujete konkrétnu edíciu Office 2016, a nie prístup k ďalším vydaniam.

4. Či je možné preniesť licenciu na iný počítač?

Možnosť prenesenia závisí od typu licencie a spôsobu jej priradenia. Vo veľa prípadoch je prenesenie možné, ak sa balík odinštaluje z predchádzajúceho zariadenia a aktivuje na novom, ale vždy je nutné robiť to v súlade s podmienkami licencie konkrétnego kľúča. Ak plánujete výmenu počítača, je najlepšie zachovať kľúč, údaje o zakúpení a účet použitý počas aktivácie. To uľahčí ponovnú inštaláciu a overenie licencie.

5. Čím sa Home and Business líši od iných edícií Office 2016?

Office 2016 Home and Business je позиcionovaný medzi typicky domácou verziou a viac rozvinutými verziemi pre firmy. Najdôležitejšou rozdielom je prítomnosť programu Outlook, ktorý často chýba v lacnejších domácnostných verziách. Z kolei vyššie verzie, ako napríklad Professional, môžu obsahovať dodatočné aplikácie, napríklad Access alebo Publisher. Preto je pred zakúpením dobré overiť, či potrebujete iba základné kancelárske nástroje a poštu, alebo aj viac špecializované programy.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte kontaktovať nás na adrese [email protected] alebo volejte na číslo 00 800 121 1654. Nájdete nás aj na našom webe klucesoft.sk.

6. S ktorými systémami je kompatibilný Office 2016?

Office 2016 funguje na kompatibilných verziách systému Windows, ale pred zakúpením sa oplatí zistiť, či váš počítač splňuje hardvérové a systémové požiadavky. Kľúčové je architektúra systému, dostupné aktualizácie a množstvo voľného miesta na disku. Ak používate starší počítač alebo firemné prostredie s administratívnymi obmedzeniami, je dobré si skontrolovať možnosť inštalácie a oprávnenia na aktiváciu.

7. Čo robiť, ak sa kľúč neaktualizuje okamžite?

Najprv sa uistite, že inštalujete presne túto edíciu, na ktorú je kľúč určený, t. j. Microsoft Office 2016 Home and Business. Chyby aktivácie často vznikajú z dôvodu nezhody verzií, zvyškov po predchádzajúcich inštaláciách Office alebo problémov s internetovým pripojením. Pomáha aj úplné odstránenie starších balíkov a opakovaná inštalácia správnej verzie. Ak problém stále pretrváva, je vhodné kontaktovať predajcu a pripraviť screenshot chybového hlásenia, pretože to urýchlí technickú pomoc.

8. Do kedy je Office 2016 podporovaný?

Office 2016 už nie je novým produktom, preto pred zakúpením je nutné brať do úvahy obmedzený časový rozsah podpory výrobcu. V praxi to znamená, že môžu prestane vzniknúť bezpečnostné záplaty a funkčné aktualizácie. Pre mnoho domácich užívateľov a firiem je to však stále pohodlné riešenie, ak im záleží na klasickom, jednorazovom balíku kancelárskych aplikácií. Ak je prioritou najnovšie funkcie a dlhodobé aktualizácie, je vhodné zvážiť novšiu verziu Office.

9. Či dostanem faktúru VAT?

Áno, pri zakúpení v profesionálnom internetovom obchode môžete dostať faktúru VAT. Pre firemných klientov je to osobitne dôležité, pretože doklad o predaji potvrdzuje nákup licencie a uľahčuje vyúčtovanie nákladov. Najlepšie je uviesť správne údaje na faktúru už pri zadávaní objednávky, aby sa zabránilo neskorším opravám. Je tiež vhodné si doklad zachovať na prípad budúcej reinstalácie alebo servisného hlásenia.

10. Aký je čas dodania?

V prípade elektronických licencií sa dodanie obvykle uskutočňuje veľmi rýchlo, najčastejšie e-mailom. Čas dodania závisí od pracovných hodín obchodu, formy platby a eventuálnej manuálnej verifikácie objednávky. V praxi je veľa objednaní vybavovaných toho sameho dňa, a často aj krátko po zaevidovaní platby. Podrobnosti dodania je vždy vhodné skontrolovať v opise ponuky.

11. Či je možné nainštalovať Office 2016 offline?

Áno, je to možné, ak ste si predtým stiahli vhodný inštalátor alebo inštaláciu na nosiči. Samotná aktivácia obvykle vyžaduje pripojenie k internetu, ale inštaláciu je možné pripraviť dopredu a vykonávať ju lokálne na počítači. To je dobré riešenie pre firmy a miesta, kde je prístup k sieti obmedzený. Je vhodné si zachovať inštalčné súbory a kľúč produktu, aby sa v prípade potreby mohol opakovane nainštalovať bez hľadania zdrojov od začiatku.

12. Či sa program antivírusu aktivačne spustí v aplikácii Office?

Nie. Ak kupujete samostatne antivírusové softvér, je nutné ho aktivačne spustiť cez webovú stránku výrobcu daného programu, v súlade s inštrukciami dodávateľa. Office 2016 Home and Business nie slúži na aktiváciu antivírusu a nenahradzuje panel výrobcu zabezpečenia. Najlepšie je využívať výlučne oficiálnu aktivačnú stránku uvedenú dodávateľom alebo výrobcom. Kontaktujte nás: [email protected] Návšteva našej stránky: klucesoft.sk Telefón: 00 800 121 1654

Súhrn

Microsoft Office 2016 Home and Business je riešenie pre osoby, ktoré chcú používať klasické kancelárske aplikácie bez predplatného a s jednorazovou platbou. Pred nákup je vhodné overiť kompatibilitu verzie, počet pracovných staníc, možnosť presunu licencie a dostupnosť podpory. Danku tomu je ľahšie vybrať vhodnú edíciu a tránhnuť problémy s aktiváciou alebo inštaláciou.