Chyba 0x80041023: Služba aktualizácie systému Windows je vypnutá
Tento chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11.
Príčina
Služba Windows Update je vypnutá alebo funguje nepravidle. Niektoré aktivačné kľúče vyžadujú fungujúcu službu Windows Update.
Príznaky
- Počas aktivačného procesu sa zobrazí správa: "Služba aktualizácie systému Windows je vypnutá"
- Kód chyby:
0x80041023 - Anglická verzia: "Windows Update service is disabled"
Riešenie krok za krokom
Zapnite službu Windows Update: services.msc > Windows Update > Vlastnosti > Typ spustenia: Automatický. Spustite službu a skúste aktivačný proces znovu.
Metóda 1: Opätovná aktivačná pomocou Nastavení
- Otvorte Nastavenia → Systém → Aktivácia
- Kliknite Riešiť problémy (ak je k dispozícii)
- Kliknite Zmeniť produktový kľúč
- Zadajte kľúč od KluczeSoft a kliknite Ďalej → Aktivovať
Metóda 2: Aktivácia pomocou príkazového riadku
Otvorte Príkazový riadok ako správca a zadajte:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
Nahraďte XXXXX-... vášim produktovým kľúčom.
Metóda 3: Aktivácia telefónom
Ak online aktivačná metóda nefunguje:
slui 4
Zavolajte na zobrazený telefónny číslo a postupujte podľa inštrukcií.
Overenie
Po vykonaní krokov skontrolujte, či aktivačný proces bol úspešný:
- Windows: Nastavenia → Systém → Aktivácia → malo by sa zobrazovať "Systém Windows je aktívny"
- Alebo:
slmgr /xprv príkazovom riadku
Stále nefunguje?
Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:
- Skontrolujte dátum a čas — musia byť správne (nesprávny dátum môže blokovať aktivačný proces)
- Dočasne vypnite antivírus a skúste znovu
- Skontrolujte internetové pripojenie — online aktivačná metóda vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
- Kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 00 800 121 1654 (bezplatný)
- Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk