Späť do Centra pomoci
Riešenie problémov

Chyba 0x80070490 — Produktový kľúč nefunguje

Ako napraviť chybu aktivácie 0x80070490 (Kľúč produktu nefunguje). Inštrukcia krok po kroku pre Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019.

2 min czytania·Zaktualizowano dzisiaj

Chyba 0x80070490: Produktový kľúč nefunguje

Tento chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019.

Príčina

Kľúč MAK je neplatný alebo existuje známy problém s Windows Server 2019 a overením kľúčov. Chyba môže tiež nastáť pri zadávaní kľúča pre inú verziu produktu.

Príznaky

  • Počas aktivácie sa zobrazí správa: "Produktový kľúč nefunguje"
  • Kód chyby: 0x80070490
  • Anglická verzia: "The product key didn't work. Check the product key and try again"

Riešenie krok za krokom

Skúste aktivovať cez príkazový riadok (admin): slmgr -ipk <kľúč-5x5>. Ak je to Windows Server 2019, uistite sa, že sú nainštalované najnovšie aktualizácie.

Riešenie pre Windows Server

  1. Otvorte PowerShell ako administrátor
  2. Zadajte kľúč:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
  1. Aktivujte:
slmgr /ato
  1. Skontrolujte stav:
slmgr /xpr

Overenie

Po vykonaní krokov skontrolujte, či aktivácia bola úspešná:

  • Windows: Nastavenia → Systém → Aktivácia → malo byť "Systém Windows je aktívny"
  • Alebo: slmgr /xpr v príkazovom riadku

Nadal nefunguje?

Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:

  1. Skontrolujte dátum a čas — musia byť korektne (nesprávny dátum môže zablokovať aktiváciu)
  2. Dočasně deaktivujte antivírus a skúste znovu
  3. Skontrolujte internetové pripojenie — online aktivácia vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
  4. Kontaktujte nás:
    • E-mail: [email protected]
    • Telefón: 00 800 121 1654 (bezplatný)
    • Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk

Najczęściej zadawane pytania

Produktový kľúč nefunguje
Skúste aktivovať cez príkazový riadok (admin): slmgr -ipk <klucz-5x5>. Ak to je Windows Server 2019, uistite sa, že sú nainštalované najnovšie aktualizácie.
Vo väčšine prípadov nie — chybu je možné vyriešiť bez nového kľúča. Ak je kľúč zablokovaný, kontaktujte nás na [email protected].
Áno — zadajte slui 4 v príkazovom riadku a postupujte podľa telefónnych inštrukcií.

Czy ten artykuł był pomocny?