Chyba 0xC004C003: Produktový kľúč je zablokovaný
Tento chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11, Windows 8.1, Windows 7.
Príčina
Produktový kľúč bol zablokovaný spoločnosťou Microsoft — zvyčajne preto, že bol predtým použitý príliš mnoho krát, pochádza z nelegálneho zdroja alebo je kľúč OEM použitý mimo povoleného rozsahu.
Príznaky
- Počas aktivačného procesu sa zobrazí správa: "Produktový kľúč je zablokovaný"
- Kód chyby:
0xC004C003 - Anglická verzia: "The activation server determined the specified product key is blocked"
Riešenie krok za krokom
Kontaktujte predajcu kľúča s žiadosťou o výmenu. Ak ste kľúč zakúpili legálne, kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft a predložte doklad o zakúpení.
Metóda 1: Opätovná aktivačná prostredníctvom Nastavení
- Otvorte Nastavenia → Systém → Aktivačné
- Kliknite Riešiť problémy (ak je k dispozícii)
- Kliknite Zmeniť produktový kľúč
- Zadajte kľúč od KluczeSoft a kliknite Ďalej → Aktivovať
Metóda 2: Aktivačná pomocou príkazového riadku
Otvorte Príkazový riadok ako správca a zadajte:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
Nahraďte XXXXX-... vášim produktovým kľúčom.
Metóda 3: Aktivačná telefónom
Ak online aktivačná nepomohla:
slui 4
Zavolajte na zobrazený telefónny číslo a postupujte podľa inštrukcií.
Overenie
Po vykonaní krokov skontrolujte, či sa aktivačná proces úspešne dokončila:
- Windows: Nastavenia → Systém → Aktivačné → malo by sa zobrazovať "Systém Windows je aktívny"
- Alebo:
slmgr /xprv príkazovom riadku
Naďalej to nefunguje?
Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:
- Skontrolujte dátum a čas — musia byť správne (nesprávny dátum môže blokovať aktivačnú)
- Dočasne vypnite antivírus a skúste to znovu
- Skontrolujte internetové pripojenie — online aktivačná vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
- Kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: 00 800 121 1654 (bezplatný)
- Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk