Aktivácia Microsoft Excel 2019

Microsoft Excel 2019 sa aktivuje ako súčasť balíka Office 2019. To znamená, že aktivácia sa vzťahuje na licenciu Office, aj keď používate len Excel. Nižšie nájdete iba metódy aktivácie, spôsoby overenia stavu a riešenia najčastejších problémov.

Aktivácia kľúčom produktu v grafickom rozhraní

Toto je najjednoduchšia metóda, ak Excel 2019 už je nainštalovaný a chcete len priradiť správny kľúč produktu.

1. Spustite Microsoft Excel 2019.
2. Kliknite Súbor > Účet.
3. Ak vidíte možnosť zmeny licencie, vyberte Zmeň kľúč produktu.
4. Zadajte 25-znakový kľúč produktu vo formáte XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
5. Potvrďte a počkajte na pripojenie k aktivačnému serveru Microsoft.
6. Po dokončení otvorte znova sekciu Súbor > Účet a skontrolujte, či je zobrazený správny stav aktivácie.

Ak Excel nezobrazuje možnosť zmeny kľúča, spustite akúkoľvek aplikáciu Office 2019 a prejdite na rovnaký účetný obrazovku. Vo vielen vydaní je aktivácia spoločná pre celý balík.

Aktivácia Excel 2019 cez CMD

Táto metóda je užitočná, keď aktivácia v okne programu nefunguje, systém hlási chybu alebo chcete vynútiť ručné zadanie kľúča.

Najprv spustite Prikazový riadok ako správca, a potom prejdite do katalógu Office. Najčastejšie to bude jedna z nasledujúcich lokalizácií:

cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

alebo v systéme 64-bit s Office 32-bit:

cd /d "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"

Zadajte kľúč produktu:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Následne spustite aktiváciu online:

cscript ospp.vbs /act

Po úspešnom dokončení byste mali obdržať potvrdenie aktivácie. Ak sa objaví chyba, zapíšte jej kód, pretože bude potrebný pre ďalšiu diagnostiku.

Aktivácia telefónom Excel 2019

Aktivácia telefónom je užitočná vtedy, keď internetová aktivácia nie je možná, server odríka pokus alebo kľúč vyžaduje dodatočnú verifikáciu.

Telefónne číslo infolinky Microsoft pre aktiváciu:

00 800 121 1654

Ako postupovať:

1. Spustite Excel 2019.
2. Prejdite na okno aktivácie, ak sa zobrazí.
3. Vyberte možnosť aktivácie telefónom, ak je dostupná.
4. Ak kreator nezobrazuje túto cestu, stlačte Win + R, zadajte:

   slui 4
   

5. Vyberte krajinu alebo región a zavolajte na číslo 00 800 121 1654.
6. Zadajte identifikátor inštalácie konzultantovi alebo v automatizovanom systéme.
7. Zadajte obdržaný identifikátor potvrdenia.
8. Dokončite aktiváciu a skontrolujte stav v Exceli alebo pomocou príkazu ospp.vbs /dstatus.

V praxi konzultant môže požiadať informáciu, či licencia bola predtým použitá, či nastala zmena hardvéru a či kľúč pochádza z legálnej distribúcie.

Overenie aktivácie

Pre Excel 2019 a balík Office 2019 použite presne nasledujúci príkaz:

cscript ospp.vbs /dstatus

Spustite ho v katalógu Office16. V odpovedi skontrolujte najmä:

• LICENSE STATUS: ---LICENSED---
• posledných 5 znakov nainštalovaného kľúča
• typ licencie
• akýkoľvek chybový správ alebo obdobie karenčného obdobía

Ak pracujete s aktiváciou systému Windows, správne príkazy pre overenie sú:

slmgr.vbs /xpr

slmgr.vbs /dlv

Pre samotný Excel 2019 zostáva kľúčové:

cscript ospp.vbs /dstatus

Pre ďalšie informácie a pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk. Telefónne číslo na našu infolinku je 00 800 121 1654.

Riešenie problémov s aktiváciou

Níže najčastejšie skutočné chyby aktivačného kódu Office 2019 a Excel 2019.

Chyba 0xC004F050

Najčastejšie znamená neplatný produktový kľúč alebo kľúč, ktorý nie je kompatibilný s touto verziou Office.

Čo urobiť:

• skontrolujte, či kľúč je určený pre Office/Excel 2019
• uistite sa, že nie sú v kľúči žiadne chyby v písaní
• zadajte kľúč znovu pomocou:

  cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
  

Chyba 0xC004C060

Zvyčajne znamená, že kľúč bol zablokovaný spoločnosťou Microsoft.

Čo urobiť:

• overte zdroj kúpy
• kontaktujte predajcu
• v prípade potreby zavolajte na číslo 00 800 121 1654 spoločnosti Microsoft

Chyba 0xC004F074

Najčastejšie sa týka problému so serverom KMS alebo neúspešnou aktiváciou nepouziteľným licenčným kanálom.

Čo urobiť:

• skontrolujte, či používate správny typ kľúča
• pre detalickej licencie použite štandardnú online aktiváciu
• odstráňte chybnú konfiguráciu KMS, ak bol počítač predtým v firemnom prostredí

Chyba 0x80072EE7

To je problém s sieťovým pripojením alebo rozpoznávaním adries aktivačných serverov.

Čo urobiť:

• skontrolujte internetové pripojenie
• dočasne vypnite VPN alebo DNS filter
• spustite aktiváciu znovu
• ak to stále nefunguje, použite telefónnu aktiváciu

Chyba 0xC004FC03

Často znamená blokovanie pripojenia bránou, proxy alebo zabezpečovacím softvérom.

Čo urobiť:

• skontrolujte nastavenia brány
• spustite Excel a CMD ako administrátor
• vykonajte aktiváciu znovu po odblokování odchádzajúceho ruchu

Chyba 0xC004E016

Označuje nekompatibilitu verzie produktu s použitým kľúčom.

Čo urobiť:

• potvrdte, či máte presne Office 2019, a nie inú verziu
• dopasajte kľúč k nainštalovanej edícii

Čo urobiť, ak kľúč nefunguje

Ak kľúč nefunguje, nezadávajte ho viacnásobne bez overenia príčiny. Najprv:

• porovnajte verziu produktu s typom kľúča
• skontrolujte, či kľúč bol predtým aktívovaný nad limit
• overte, či systém nemá zvyšky po starších verziách Office
• použite:

  cscript ospp.vbs /dstatus
  

• zanote si presný kód chyby
• kontaktujte predajcu, ak kľúč pochádza z kúpy
• v prípade neistoty zavolajte na číslo 00 800 121 1654 spoločnosti Microsoft

Ak kľúč pochádza z nepoverenej stránky, veľmi často problémom nie je sám Excel, ale neplatná alebo predaná licencia.

Reaktivácia po zmene hardvéru

Po výmene základnej dosky, disku alebo väčšej modernizácii počítač môže byť považovaný za nové zariadenie. Vtedy predchádzajúca aktivácia môže prestать byť uznávaná.

Najlepšia postupnosť krokov:

1. Skúste znovu aktiváciu cez GUI.
2. Ak to nepomôže, použite:

   cscript ospp.vbs /act
   

3. Skontrolujte stav:

   cscript ospp.vbs /dstatus
   

4. Ak server održí aktiváciu, prejdite na telefónnu aktiváciu.
5. Zavolajte na číslo 00 800 121 1654 a informujte, že došlo k zmene hardvéru a je potrebná reaktivácia legálnej licencie.

V prípade licencií viazaných s účtom Microsoft môže byť proces jednoduchší, ale pri klasickom kľúči produktu môže konzultant požiadať o dodatočnú verifikáciu. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Súhrn

Aktivácia Microsoft Excel 2019 sa zjednodušila na tri praktické cesty: zadanie kľúča v rozhraní programu, ručná aktivácia pomocou ospp.vbs /inpkey a ospp.vbs /act, alebo aktivácia telefónom. Stav je nutné skontrolovať príkazom:

cscript ospp.vbs /dstatus

Ak kľúč nefunguje, objaví sa chyba aktivácie alebo je potrebná reaktivácia po zmene hardvéru, najbezpečnejším riešením zostáva kontakt s Microsoft na čísle 00 800 121 1654.