Aktivácia Microsoft PowerPoint 2019
Microsoft PowerPoint 2019 nie je aktivovaný tak ako Windows ani osobitné aplikácie serverové. To je súčasť balíka Office 2019, preto aktivácia prebieha mechanizmom Office. Najdôležitejšie: inštalácia a aktivácia sú dva rôzne etapy. Po inštalácii programu treba ešte priradiť platný produktový kľúč a potvrdiť licenciu online alebo telefonicky.
Aktivácia kľúčom produktu v grafickom rozhraní
Najjednoduchšia metóda je aktivácia z úrovne programu. Spustite PowerPoint 2019, potom prejdite do Súbor > Účet. Ak produkt nie je aktivovaný, uvidíte správu o potrebe aktivácie alebo zmeny produktového kľúča. Vyberte možnosť aktivácie, zadajte 25-znakový kľúč a potvrdite. Program sa bude pokúšať pripojiť k serverom Microsoft a aktivovať licenciu online.
V časti prípadov okno aktivácie sa zobrazí automaticky už pri prvom spustení. Ak nie, môžete tiež vstúpiť do Súbor > Účet > Zmeniť produktový kľúč, a potom zadajte nový kľúč. Po úspešnej aktivácii stav v sekcii účtu by mal naznačovať, že produkt bol aktivovaný.
Aktivácia PowerPoint 2019 cez CMD
Pretože PowerPoint 2019 patrí do Office 2019, aktiváciu v prikazovom riadku vykonáva skript ospp.vbs, a nie slmgr.vbs. Otvorte Prikazový riadok ako administrátor a prejdite do katalógu Office, najčastejšie jedného z nižšie uvedených:
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16"
alebo v systéme 64-bit s 32-bitovým Office:
cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16"
Potom zadajte produktový kľúč:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Po prijatí kľúča spustite aktiváciu:
cscript ospp.vbs /act
To je správna sekvencia pre Office 2019: najskôr /inpkey, potom /act. Ak kľúč je správny a nie je blokována aktivácia po stránke servera, PowerPoint 2019 bude aktivovaný spolu s balíkom Office.
Aktivácia telefonicky
Ak aktivácia online nie je úspešná, môžete prejsť na aktiváciu telefonicky. V praxi najskôr musíte spustiť kreator aktivácie v Office, a potom postupovať podľa inštrukcií konzultanta alebo automatu Microsoft. Telefónne číslo na kontakt:
00 800 121 1654
Pred telefonátom je dobré pripraviť:
- produktový kľúč,
- identifikačný kód inštalácie zobrazený kreatorom,
- informáciu, na koľkých zariadeniach bol kľúč použitý.
Aktivácia telefonicky je špeciálne užitočná po zmene hardvéru, reinstalácii systému alebo v prípade, keď servery odmietajú aktiváciu online napriek legálnej licencii.
Overenie aktivácie
Pre PowerPoint 2019 a iné komponenty Office je potrebné použiť presne toto príkaz:
cscript ospp.vbs /dstatus
Príkaz zobrazí stav licencie, posledných 5 znakov kľúča a informácie o stave aktivácie. To je základná a správna metóda overenia pre Office.
Na záver je dobré rozlíšiť iné produkty Microsoft:
- Windows:
slmgr.vbs /xpr - Windows, podrobnosti licencie:
slmgr.vbs /dlv - Windows alebo Server, inštalácia kľúča:
slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX - Windows alebo Server, aktivácia:
slmgr.vbs /ato - Visual Studio:
Pomoc > Registrovať produkt > Odomknúť produktovým kľúčom
To je dôležité, pretože používatelia často pokusujú aktivovať PowerPoint príkazmi slmgr, ktoré sa týkajú systému Windows a Windows Server, nie balíka Office.
Pre ďalšie informácie a pomoc, kontaktujte nás: [email protected] alebo navštívte našu webovú stránku: klucesoft.sk. Telefónne číslo na kontakt: 00 800 121 1654.
Riešenie problémov s aktiváciou
Najčastejšie skutočné chyby aktivácie PowerPoint 2019 a Office 2019:
-
0xC004F050
Produktový kľúč je neplatný alebo bol zadaný pre inú verziu produktu. Častý prípad: kľúč pre inú edíciu Office alebo literárna chyba. -
0xC004C060
Kľúč bol zablokovaný spoločnosťou Microsoft. Zvyčajne to znamená kľúč odvolaný, zneužitý alebo pochádzajúci z neautorizovaného zdroja. -
0xC004C008
Bol prekročený limit aktivácie. Kľúč bol už použitý na maximálnom počte zariadení alebo po mnohých reinstaláciách. -
0x80072EE7
Problém s sieťovým pripojením alebo rozpoznaním adries aktivácií serverov. Je potrebné skontrolovať DNS, proxy, bránu a prístup k internetu. -
0x80070005
Nedostatočné oprávnenia. Je vhodné spustiťcmdako administrátor a zopakovaťospp.vbs /inpkeyaospp.vbs /act. -
0xC004F074
Problém s aktiváciou cez službu KMS. Objavuje sa najmä v firemných prostrediach, keď počítač nemôže nadviazať spojenie so serverom KMS alebo bol použitý nevhodný typ kľúča. -
0xC004E016
Kľúč nezapadá do nainštalovanej verzie alebo licenčného kanála. Príklad: iná edícia Office ako tá, pre ktorú bol vydaný kľúč.
Pri diagnostike vždy začíňajte od:
- skontrolovanie stavu pomocou
cscript ospp.vbs /dstatus, - znovuzadania kľúča pomocou
cscript ospp.vbs /inpkey:..., - znovuvykonania aktivácie pomocou
cscript ospp.vbs /act.
Čo robiť, keď kľúč nefunguje
Ak kľúč nefunguje, nezadávajte ho viacnásobne bez overenia. Najprv sa uistite, že:
- kľúč je určený presne pre Office 2019,
- verzia balíka zodpovedá typu licencie,
- kľúč bol už použitý nad limit,
- nie je chyba pri prepise znakov.
Ak problém zostáva, pripravte dôkaz o kúpe a kontaktujte sa so predajcom. V prípade legálnych licencií je vhodné využiť pomoc Microsoft na čísle 00 800 121 1654. Ak konzultant potvrdí blokádu alebo nezhodnosť kľúča, môže byť potrebná výmena licencie cez predajcu.
Reaktivácia po zmene hardvéru
Po výmene základnej dosky, veľkej zmene konfigurácie alebo reinstalácii systému môže aktivácia byť považovaná za novú inštaláciu. Vtedy PowerPoint 2019 môže vyžadovať reaktiváciu. Najprv skúste štandardnú procedúru:
- zadanie kľúča:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX - aktivácia:
cscript ospp.vbs /act - overenie:
cscript ospp.vbs /dstatus
Ak aktivácia online zostane odmietnutá, prejdite k aktivácii telefonicky na číslo 00 800 121 1654. To je typická cesta reaktivácie po zmene hardvéru.
Dôležité rozlíšenia
Nie každý produkt sa aktivuje kľúčom rovnako:
- Office a PowerPoint 2019:
ospp.vbs /inpkey, potomospp.vbs /act - Windows a Windows Server:
slmgr.vbs /ipk, potomslmgr.vbs /ato - Visual Studio:
Help > Register Product > Unlock with Product Key - Antivírusové programy sa zvyčajne aktivujú v paneli výrobcu, napr.
my.norton.comalebocentral.bitdefender.com - CAL sa neaktivuje kľúčom produktu; CAL je licenčný dokument, ktorý potvrdzuje právne oprávnenie, a nie technický mechanizmus aktivácie
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.
Záhrn
Aktivácia Microsoft PowerPoint 2019 prebieha ako súčasť Office 2019, takže vhodné nástroje sú ospp.vbs /inpkey, ospp.vbs /act a kontrola stavu pomocou ospp.vbs /dstatus. V prípade chýb je nutné skontrolovať kompatibilitu kľúča, typ licencie, limit aktivácie a pripojenie k serverom. Keď aktivácia online nefunguje alebo je potrebná reaktivácia po zmene hardvéru, najbezpečnejšou cestou zostáva telefónna aktivácia Microsoft: 00 800 121 1654.