Sprievodca aktiváciou Microsoft Publisher 2019

Microsoft Publisher 2019 je aktívovaný ako súčasť balíka Microsoft Office 2019. To znamená, že aktivácia sa nevykonáva samostatne pre samotného Publishera, ale pre celý balík, ku ktorému bol priradený produktový kľúč. Tento sprievodca sa týka výlučne aktívacie legálnej licencie a overenia jej stavu.

Aktivácia kľúčom produktu

Metóda 1: aktivácia v rozhraní programu

Toto je najjednoduchší spôsob, ak Publisher 2019 beží správne a zobrazí výzvu na aktiváciu.

1. Otvorte Microsoft Publisher 2019.
2. Prejdite do Súbor > Účet.
3. Vyberte možnosť pridania alebo zmeny produktového kľúča, ak je k dispozícii.
4. Zadajte 25-znakový produktový kľúč.
5. Potvrďte a čakajte na dokončenie online aktívacie.

V niektorých verziách sa výzva na aktiváciu zobrazí automaticky po spustení programu. Ak bol Publisher už nainštalovaný, ale nie je aktívovaný, sekcia Účet zvyčajne zobrazí stav licencie.

Metóda 2: aktivácia z príkazového riadka

Táto metóda je špeciálne užitočná, keď aktivácia v GUI nefunguje, systém nezobrazí vhodné okno alebo chcete ručne vynútiť zadanie kľúča a aktiváciu.

Spustite Príkazový riadok ako správca a potom prejdite do katalógu Office. Najčastejšie to bude jedna z nasledujúcich ciest:

cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16"

alebo v systéme 64-bit s 32-bitovým Office:

cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16"

Následne zadajte produktový kľúč:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Po úspešnom pridání kľúča spustite aktiváciu:

cscript ospp.vbs /act

Ak aktivácia úspešne prebehne, balík Office 2019, ako aj Microsoft Publisher 2019, bude označený ako aktívovaný.

Metóda 3: aktivácia telefónom

Ak internetová aktivácia nefunguje, môžete využiť telefónnu aktiváciu Microsoft. V praxi sa jedná o riešenie, ktoré sa používa v prípade, keď server aktívacie održí online aktiváciu, nastala zmena hardvéru alebo systém vyžaduje ručnú overenie licencie.

Kontaktný telefónny číslo Microsoft:

00 800 121 1654

Pred hovorom pripravte:

• produktový kľúč,
• informáciu, že ide o Microsoft Office 2019 / Publisher 2019,
• identifikátor inštalácie, ak bol zobrazený v aktivačnom kreatori.

Počas hovoru alebo v automatickom systéme získať identifikátor potvrdenia, ktorý je potrebné zadávať v súlade s inštrukciami kreatora. Ak možnosť telefónnej aktívacie sa nezobrazí automaticky v samotnom Publisheri, stojí za to najskôr skúsiť aktiváciu z úrovne Office alebo cez ospp.vbs, a potom prejsť na telefónny kontakt.

Overenie aktívacie

Najpoužiteľnejším spôsobom overenia stavu aktívacie Office 2019 je použitie ospp.vbs.

Najskôr prejdite do katalógu Office:

cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16"

alebo:

cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16"

Následne vykonajte presne toto príkaz:

cscript ospp.vbs /dstatus

Toto je vhodné overovacie príkaz pre Publisher 2019 ako súčasť Office 2019. V výsledku uvidíte medzi iným:

• názov produktu,
• posledných 5 znakov kľúča,
• stav licencie,
• informácie o aktívácii.

Ak stav ukazuje na aktívovanú licenciu, Publisher 2019 je pripravený na plné použitie.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Riešenie problémov s aktiváciou

Níže sú uvedené časté, reálne chyby aktivačných kódov súvisiace s Office 2019 a Publisher 2019.

Chyba 0xC004F050

Zvyčajne to znamená nesprávny produktový kľúč alebo kľúč, ktorý nie je kompatibilný s touto edíciou Office. Skontrolujte, či kľúč je určený pre Office 2019 a či neboli zadané chybné znaky.

Chyba 0xC004C060

Najčastejšie to znamená, že kľúč bol zablokovaný alebo zrušený spoločnosťou Microsoft. To sa často týka kľúčov z neistých zdrojov. V takom prípade je potrebný kontakt so správcom alebo priamo so spoločnosťou Microsoft.

Chyba 0xC004F074

Systém nemôže nadviazať spojenie s aktivačnou službou. Často sa objavuje pri chybných konfiguráciách služby KMS alebo sieťových problémoch. V prípade maloobchodnej licencie môže pomôcť opätovné overenie aktivačného kódu cez internet alebo telefonicky na čísle 00 800 121 1654.

Chyba 0x8007232B

Názov aktivačného servera nemôže byť rozpoznaný. To je typický problém prostredí, v ktorých sa očakávala aktivačná služba spoločnosti. Pre bežného domácich užívateľov to zvyčajne znamená, že treba použiť správny kľúč MAK/Retail a aktivačnú službu cez ospp.vbs /act.

Chyba 0xC004E016

Verzia kľúča nie je kompatibilná s verziou produktu. Príklad: kľúč pre inú edíciu Office ako tá, v ktorej sa nachádza Publisher. Je potrebné overiť kompatibilitu licenčného kanála a verzie.

Chyba 0xC004FC03

Problém so sieťovým pripojením počas aktivačnej procedúry. Skontrolujte prístup k internetu, nastavenia brány, dátum a časový údaj systému a prípadné filtrovanie premávky pomocou zabezpečovacieho programu.

Čo robiť, ak kľúč nefunguje

Ak produktový kľúč nefunguje, vykonajte tieto kroky:

• skontrolujte, či zadávate kľúč pre Office 2019, a nie pre Microsoft 365 alebo inú verziu balíka,
• uistite sa, že Publisher 2019 pochádza z właścivej edície Office,
• zadajte kľúč opätovne pomocou príkazu cscript ospp.vbs /inpkey:VÁŠ-KLÚČ,
• spustite aktivačnú procedúru pomocou príkazu cscript ospp.vbs /act,
• skontrolujte stav pomocou cscript ospp.vbs /dstatus,
• ak kľúč zostáva odmietnutý, kontaktujte predajcu a požiadať o overenie pôvodu licencie,
• ak predajca potvrdí legitímnosť kľúča, kontaktujte spoločnosť Microsoft na čísle 00 800 121 1654.

V praxi najčastejšie sa vyskytujú chyby ako nesprávna edícia produktu, literárna chyba v kľúči, predchádzajúce použitie kľúča alebo blokádka zo strany Microsoft.

Reaktivácia po zmene hardvéru

Po výmene základnej dosky, systémového disku alebo po významnej rekonštrukcii počítača môže Office 2019 požadovať reaktiváciu. To však neznamená automaticky problém s licenciou. Aktivačný systém môže počítač považovať za novú hardvérovú konfiguráciu.

V takom prípade:

1. Skúste štandardnú online aktivačnú procedúru.
2. Ak to nepomôže, použite opätovne:

   cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
   cscript ospp.vbs /act
   

3. Overite stav:

   cscript ospp.vbs /dstatus
   

4. Ak aktivačná procedúra zostáva neúspešná, prejdite k telefonickej aktivačnej procedúre na čísle 00 800 121 1654.

Pri legitímnej maloobchodnej licencii môže byť reaktivácia po zmene hardvéru často možná, ale môže vyžadovať manuálne overenie. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Súhrn

Aktivácia Microsoft Publisher 2019 prebieha ako aktivácia balíčka Office 2019. Najdôležitejšie príkazy sú:

• pridanie kľúča: cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
• aktivácia: cscript ospp.vbs /act
• overenie: cscript ospp.vbs /dstatus

Ak aktivácia cez internet nefunguje, najbezpečnejšou cestou je aktivácia telefónom cez Microsoft na čísle 00 800 121 1654. V prípade problémov s kľúčom je vždy dobré najskôr potvrdiť zlúčenosť verzie Office a až potom nahlásiť vec predávajúcemu alebo podpore Microsoft. Ak máte ďalšie otázky, môžete nás kontaktovať na adrese [email protected] alebo navštíviť našu stránku klucesoft.sk.